Damit Sie von der VisaMetric-Abteilung für Kundenbeziehungen und Qualität die erforderlichen Dienstleistungen erbringen können;

  • Sammeln wir Feedback und Meinungen von unseren Kunden.
  • Alle Kommentare werden an den zuständigen Verantwortlichen der jeweiligen Abteilungen gesendet. Entsprechend den Anforderungen werden Anpassungen vorgenommen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
  • Nachdem die Kommentare eingegangen und bewertet sind, wir die Entscheidung den Kunden, die uns ein relevantes Feedback gegeben haben mitgeteilt.

Die Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität hilft uns dabei, die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Die Beschwerden werden von dieser Abteilung geprüft und mit der Geschäftsleitung geteilt. Um Ihre Meinung, Vorschläge und Ideen mit unserer Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität zu teilen, können Sie uns eine E-Mail senden, indem Sie den Abschnitt "Vorschläge und Beschwerde" (info.ukraine@visametric.com) auf unserer Website verwenden. Es besteht auch die Möglichkeit unsere Kundenbewertungsformular in der Filiale auszufüllen oder ein Meeting mit unserem Abteilungsvertreter für Kundenzufriedenheit und Qualität zu vereinbaren.

VisaMetric Bewertungsbogen


Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Fall von Korruption, Bestechung, Betrug, Diskriminierung und Privilegien vorliegt, bitten wir Sie, diesen der Geschäftsleitung von VisaMetric zu melden. Ihre Mails an "board@visametric.com" werden berücksichtigt und von der zuständigen Abteilung überprüft. Bitte beachten Sie, dass Fragen zu Ihrem Antragsverfahren, Bearbeitungsstand hier nicht berücksichtigt werden können.