Damit die Abteilung für Kundenbeziehungen und Qualität der VisaMetric, Ihnen die gewünschten Dienste leisten kann
- Werden die Meinungen und Ansichten der Kunden über unsere Institution eingeholt.
- Alle Ansichten werden an die Direktoren der relevanten Abteilungen geleitet und anhand Ihrer Nachfragen, werden die nötigen Regulierungen zur Erhöhung der Qualität gemacht.
- Entscheidungen nach der Bewertung und Ergebnisse, werden an den Kunden, der das Feedback gegeben hat, geleitet.
Die Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität hilft dabei Kundenzufriedenheit herzustellen und Sie helfen uns mit Ihren Rückmeldungen dabei, unsere Institution weiterzuentwickeln. Nicht nur die Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität beschäftigt sich mit Ihren Beschwerden sondern alle relevante Direktoren.
Um Ihre Ansichten, Vorschläge und Gedanken an die Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität mitzuteilen, tun Sie bitte folgendes: Um Ihre Ansichten über das Internet mitzuteilen, können Sie über unsere Internetseite über den Bereich "Vorschläge und Beschwerden" (i[email protected]) eine E-Mail verschicken. Sie können außerdem den Fragebogen in unseren Filialen ausfüllen, persönliche Gespräche mit den autorisierten Personen der Abteilung für Kundenzufriedenheit und Qualität beantragen oder diese anrufen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Fall von Korruption, Bestechung, Betrug, Diskriminierung und Privilegien vorliegt, bitten wir Sie, diesen der Geschäftsleitung von VisaMetric zu melden. Ihre Mails an "[email protected]" werden berücksichtigt und von der zuständigen Abteilung überprüft. Bitte beachten Sie, dass Fragen zu Ihrem Antragsverfahren, Bearbeitungsstand hier nicht berücksichtigt werden können.