После вашего заявления

Могу ли я посещать другие страны Шенгенского соглашения с немецкой шенгенской визой?

Да.  
Шенгенская виза дает право оставаться во всех странах Шенгенского соглашения. Вы должны получить визу от соответствующего для этой страны посольства.

Мое заявление было отклонено, что я могу теперь сделать?

При получении отказа у Вас есть два варианта:

- Вы можете подать апелляционное письмо в посольство Германии. Апелляция должна быть составлена на немецком языке, документы поданные вместе с апелляцией должны быть переведены на немецкий язык.

- Вы можете подать новое заявление и обратить особое внимание на предыдущие основания для отказа и попытаться разъяснить это документально.

Все заявления по поводу апелляции подаются напрямую в посольство Германии в Бишкеке.

Для более подробной информации, касательно апелляции, просим перейти на официальный сайт посольства

Сколько времени длится повторная обработка после апелляции?

Входящие апелляции обрабатываются в хронологическом порядке.  В зависимости от загруженности визового отдела, повторная обработка Вашего заявления может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев. Не существует сроков обработки, которых должно было придерживаться посольство.

Мое заявление было отклонено, что может сделать моя приглашающая сторона из Германии?

Ваша приглашающая сторона, как и Вы, может написать в посольство и попросить разъяснения и / или повторного рассмотрения отрицательного решения. В этом случае также следует учитывать указанные причины при получении паспорта.  Ваша принимающая сторона должна в любом случае предоставить доверенность, подписанную Вами, дающую ей право получать информацию о процедуре получения визы от Вашего имени. 
Если посольство не может согласиться с разъяснениями Вашей принимающей стороны, тогда Ваша принимающая сторона получает подробное письменное разъяснение по почте, которое может быть представлено в Административном суде в Берлине.

Я понимаю, почему моё заявление было отклонено, но я все еще хочу поехать в страны Шенгенского соглашения. Могу ли я подать новое заявление?

Вы всегда можете подать новое заявление в любое время. Вам необходимо назначить новое время для подачи и собрать полный комплект документов, которые указаны в памятках. При этом Вам необходимо обратить внимание на то, что новое заявление с идентичными данными и документами не может привести к принятию другого решения в отношении Вашего заявления.

Если Вы уже подали письмо-апелляцию, рекомендуется дождаться решения по апелляции и не подавать новое заявление.

Мое заявление о получении визы было отклонено. В моем паспорте только печать посольства. Что это означает?

Штамп в Вашем паспорте свидетельствуем только о том, что Вы подали заявление на получение визы в посольстве. Штамп не является препятствием для Ваших будущих заявлений.

Возращают ли мне оплату визового сбора при получении отказа?

Нет, возврат средств не предусмотрен, так как визовый сбор оплачивается за обработку Вашего заявления, а не за стоимость визы.

Могу ли я заплатить больше, чтобы мое заявление было обработано быстрее?

Нет, такой возможности не существует. Visametric не может и не имеет права принять оплату выше, чем установлено законом.  
Дополнительные расходы могут быть только как издержки (например, для телефонных звонков или передач по факсу в Германию).

Как я могу убедиться, что я получу визу?

Таких гарантий нет. Даже если Вы предоставили все документы в полном объеме в VisaMetric, есть вероятность, что заявление будет отклонено. Решение в посольстве Германии принимается на основе конкретного случая, и на него нельзя повлиять заранее.

Мне позвонили из посольства с просьбой предоставить дополнительные документы, не указанные в инструкции. Почему я должен предоставить эти документы, и почему я не был проинформирован напрямую при подаче заявления?

В отдельных случаях посольство оставляет за собой право запрашивать дополнительные документы, если невозможно принять решение на основе имеющихся документов. Решение о том, что эти документы будут запрошены дополнительно, зависит не от сотрудников, которые приняли Ваше заявление, иначе Вы были бы проинформированы.

Я только сейчас обнаружил ошибку в моей  визе. Что я должен делать?

Просим Вас проверять Вашу визу сразу после получения паспорта и немедленно сообщить об ошибке или неточности. Произвести исправление позже не представляется возможным или возможно только после оплаты повторного визового сбора. При обнаружении ошибки, обратитесь в офис VisaMetric.

Я получил годовую визу. Но количество дней указано «90», возле въезда указано «MULT». Что конкретно это означает?

Эта виза позволяет Вам пребывать в странах Шенгенского соглашения не более 90 дней за  6 месяцев в течение одного года. Вы можете при этом въезжать и выезжать несколько раз. Соответствующие  6 месяцев начинаются с первого дня Вашего въезда. Обратите внимание, что Вы не можете перенести дни, которые вы не использовали за  6-месячный период, до следующего  6-месячного периода. Как только Вы используете 90 дней в текущем полугодии 6-месячном периоде, Вы должны покинуть страну, и Вы не сможете вернуться до начала нового  6-месячного периода. 
Если Вы не уверены в оставшихся днях вашего пребывания, лучше обратитесь со своим паспортом в отдел информации.

Я получил визу, которая действительна (например) с 01.05 до 01.06.  Количество дней указано «15», при въезде указано «01». Что это конкретно означает?

Вы можете въехать с этой визой только один раз и остаться в странах Шенгенского соглашения максимально до 15 дней. Эти 15 дней Вы можете провести в период с 01.05 по 01.06.

При получении однократного въезда, могу ли я передвигаться по всей Шенгенской зоне, или я должен ограничиться одним Шенгенским государством?

Разовый въезд относится только к первому въезду в Шенгенскую зону. Если Вы Едете из Германии в другое Шенгенское государство, а затем возвращаетесь в Германию, это не считается въездом.

Я получил годовую визу и провел по служебным делам в этом полугодии 50 дней в Германии. Я хотел бы еще провести 14 дней отпуска в Испании. Могу ли я это сделать?

Да. Шенгенская виза действительна для всех государств Шенгенского пространства. Но убедитесь, что Вы проводите большую часть своего времени в Шенгенском государстве, которое выдало Вам визу. Остальные дни можно провести во всех других странах Шенгенского пространства.

Я получил шенгенскую визу на 15 дней из посольства Германии и хотел бы провести 10 дней в Германии. И еще 5 дней я хочу провести в Италии. Могу ли я это сделать?

В принципе, да. Хотя Ваша главная цель поездки Германия, Ваш первый въезд также может быть совершен через другое Шенгенское государство. Но, в случае сомнений, пограничные власти страны первого въезда потребуют от Вас подтверждения, что Вы впоследствии въедете в государство, которое выдало Вам визу. Если Вы не можете предоставить эти доказательства, возможно, Вас не пропустят на границе.

У меня все еще есть действующая шенгенская виза. Но в моем паспорте уже нет свободных страниц, и я должен поэтому подавать заявление на новый паспорт. Что происходит с моей визой?

Виза в Вашем старом паспорте по-прежнему действительна, даже если паспорт уже недействителен. Таким образом, Вы можете без проблем путешествовать с двумя паспортами. В противном случае, Вы можете обратиться со старым и новым паспортом в отдел информации визовой службы - мы бесплатно перенесем визу в Ваш новый паспорт.

Почему мое заявление о получении Шенгенской визы было отклонено?

Причины отклонения Вашего заявления указаны в сопроводительном письме, которое Вы получили вместе с письмом об отказе. Обратите внимание на то, что отказ также возможен, если Вы представили все соответствующие документы согласно инструкции. Полнота Ваших документов не гарантирует выдачу визы.

Дополнительные разъяснения наиболее распространенных причин отказа можно найти здесь.

Какие документы необходимо предоставить при выдаче паспортов?

Заявителям следует предоставить:

1. Договор об оказании возмездных услуг с чеком;

2. Удостоверение личности (ID карту/ внутренний паспорт);

3. Паспорта несовершеннолетних заявителей выдаются при предоставлении родителем/опекуном свидетельства о рождении (оригинал), наличии паспорта родителя/опекуна (довер.лицa), доверенности, а также договора об оказании возмездных услуг с чеком.

В случае отсутствия одного из вышеперечисленных документов, выдача паспортов осуществляться НЕ будет.