Zusätzliche Dienste

Kann ich meine Bewerbung per Kurier versenden?

Nein, Bewerbungen per Kurier werden nicht angenommen. Jeder Antragsteller muss sich persönlich oder über eine von einem Treuhänder bevollmächtigte Person an das VisaMetric-Büro wenden.

Ist die Laufzeit der Reisekrankenversicherung und die Laufzeit des Visums aktuell?

Eine Reiseversicherung sollte Ihre gesamte Reise abdecken.

Kann ich die Lieferadresse ändern?

Nein, es ist nicht möglich, die dem Kurierdienst mitgeteilte Adresse auf die bei der Antragstellung angegebene Weise zu ändern.

Welche Öffnungszeiten sind für die Passzustellung?

Der Lieferservice für Reisepässe ist in allen unseren Büros von 9.00 bis 12.00 Uhr / 13.00 bis 18.00 Uhr verfügbar.

Kann ich die Lieferung verfolgen?

Sie können Ihren Reisepass anhand der Informationen verfolgen, die in der SMS enthalten sind, die Ihnen das Kurierunternehmen auf Ihren Wunsch hin zusendet.“

Kann jemand meinen Reisepass bekommen?

Reisepässe können nur an die Personen geliefert werden, die auf dem Versandbeleg aufgeführt sind, der Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Beantragung ausgehändigt wurde. Bei der persönlichen Abholung Ihres Reisepasses müssen Sie einen gültigen Ausweis vorlegen. Eine andere Person mit Vollmacht kann den Reisepass gegen Vorlage der Originalquittung und eines gültigen Dokuments mit einer Identifikationsnummer erhalten.

Kann ich meine Kurierbestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Kurierbestellung stornieren. Der Antragsteller kann den Kurierauftrag über das VisaMetric-Callcenter stornieren, nachdem der Reisepass von der Botschaft/dem Konsulat ausgestellt wurde. Achtung: Stornierte Kurierdienstbestellungen sind nicht erstattungsfähig.

Muss ich zusätzliche Dienste von VisaMetric nutzen?

Alle unsere Zusatzleistungen sind optional und haben keinen Einfluss auf den Prozess oder das Ergebnis.